วิธีการเรียกเงินคืนจาก Google Play store หากไม่พอใจแอพนั้นๆ - How to refund android app

วิธีการเรียกเงินคืนจาก Google Play store
หากไม่พอใจแอพนั้นๆ หลังใช้งาน

หลายคนคงจะกล้าๆกลัวๆที่จะซื้อแอพลิเคชั่นซักตัวหนึ่งใน Google Play store เพราะว่าถ้าซื้อแล้ว มันไม่ดีตามที่เราคิดเนี่ย อาจจะทำให้เราเสียเงินฟรีๆได้เลย แอพบางตัวไม่ใช่ราคาถูกๆ อย่างเช่นแอพจำพวก Microsoft Office หรือเกมส์อย่างเช่น Amazing Spider Man หรือ The Dark knight Rises ที่ราคาแรงถึง 220 บาท และคงไม่โชคดีนักที่บางแอพนั้นจะเปลี่ยนจาก Paid เวอร์ชั่นมาเป็น Free เวอร์ชั่นอย่าง Dead Trigger


แต่... คุณสามารถเรียกเงินคืนได้จาก Google Play หลังจากที่คุณดาวน์โหลดแอพที่คุณซื้อมาแล้วนั้น แต่มีเงื่อนไขอยู่ว่า ต้องขอเงินคืนภายใน 15 นาทีหลังจากโหลดแอพมาแล้ว เท่านั้น !!! มาดูขั้นตอนกันครับว่าต้องทำอย่างไรบ้าง


0. หลังจากซื้อเสร็จแล้ว ไม่พอใจกับแอพที่ซื้อมา แนะนำว่าให้ "ทำใจ" และเล่นมันไปเรื่อยๆ มองโลกในแง่ดี นึกถึงแต่ผู้มีพระคุณกับเราครับ


1. แต่ถ้าทำตามข้อ 0. ไม่ได้ ใ้ห้หยุดร้องไห้เสียใจ และนำ Smart Phone ขึ้นมาครับ รีบตรงไปที่ Google Play store app > Menu > My apps ครับ .. เร็วๆเลย


2. เลือกแอพที่คุณต้องการเรียกเงินคืนครับ มันจะมีปุ่มอยู่ 2 ปุ่มคือ Open กับ Refund, ในกรณีที่เกิน 15 นาทีไปแ้ล้ว ปุ่ม Refund จะสูญสลายหายไป ทำให้เราไม่สามารถเรียกเงินคืนได้แล้ว แต่ถ้ายังอยู่ก็กดที่ปุ่ม Refund ไ้ด้เลยครับ

3. หลังจากกด Refund แล้ว, ก็จะขึ้นให้ Uninstall ก็กดต่อไปได้เลยครับ

4. แอพนั้นจะถูก Uninstall ออกไป, และทาง Google จะทำการส่งเมล์มายืนยันว่าเราได้ทำการ Refund แอพใดไปและแจ้งรายละเอียดที่จำเป็นครับ


แต่ถ้าเกิน 15 นาทีไปแล้ว, ทาง Google Play support กล่าวว่าอาจจะขอเงินคืนได้ โดยให้ติดต่อกับนัพัฒนาแอพโดยตรง (แต่คงจะยากถึงยากมาก) จากในรายละเอียดการติดต่อบนหน้าแอพใน Google Play store ครับ


ก่อนซื้อก็ไตร่ตรองหาข้อมูลให้ดีก่อนครับ ศึกษาจากการใช้งานเวอร์ชั่นฟรี หรือเวอร์ชั่น Trial ของแอพนั้นก๋อนก็ได้นะครับ


ขอบพระคุณครับ
Source : Google Play support